Enterprise biedt klanten een non-stopservice voor pech en hulp. Deze service wordt verleend door ANWB Pechhulp en kan bereikt worden via het telefoonnummer +31 20 740 0952.
Pechhulp is gratis bij de huurauto inbegrepen in geval van mechanische defecten, maar niet bij pech als gevolg van nalatigheid van de bestuurder of opzettelijk wangedrag.
Om van deze service te kunnen profiteren is het belangrijk om meteen contact op te nemen nadat het incident heeft plaatsgevonden. Als dit niet wordt gedaan, is het niet mogelijk om aanspraak te maken op vergoeding van de kosten. Hou er daarnaast rekening mee dat kosten met betrekking tot defecten die bij de bestuurder liggen, inclusief lege batterijen, verloren sleutels, lege tank of sleutels opgesloten in de auto, niet onder deze verzekering vallen, net als eventuele kosten voor het repareren van het voertuig en reiskosten om het voertuig om te wisselen.
Om extra dekking aan je reservering toe te voegen, raden we aan om het artikel Wat betekent Roadside Assistance PLUS? te bekijken.